Condiciones comerciales

Condiciones comerciales de Klima HVAC Solutions – Última Actualización: 01 julio 2023

1. Generales

«Estas condiciones comerciales («»CONDICIONES COMERCIALES»») se aplicarán a todas las ordenes de venta y confirmaciones de pedido y todos los acuerdos para las ventas y entrega de productos entre Klima HVAC Solutions S de RL de CV (en adelante, «»KLIMA»») y los adquirientes de los productos (en adelante, «»COMPRADOR»»).

Estos “Términos y Condiciones” serán los únicos términos que se aplicarán a las ofertas de venta y a las entregas de productos en adelante, («»PRODUCTOS»») de KLIMA y serán mutuamente vinculantes para KLIMA y el COMPRADOR. KLIMA bajo ningún motivo estará sujeto a los términos que presente el COMPRADOR que por el presente se rechazan explícitamente.

2. Cotizaciones, ordenes de compra y confirmaciones de pedido

Las cotizaciones de KLIMA tienen una validez máxima de 30 días naturales, serán expresadas en USD (Dólares Americanos) y pueden
ser modificadas en cualquiera de sus partes sin aviso previo.

Toda orden de compra deberá ser emitida en DOLARES AMERICANOS (USD). El COMPRADOR confirma la aceptación expresa y sin
reservas de todos los TERMINOS Y CONDICIONES mediante el envío de una orden de compra, comprobante de pago de anticipo,
cotización ó confirmación de pedido firmada de aceptación.

KLIMA enviará una factura para confirmar la aceptación de la orden en la cual se indicaran los productos adquiridos y se ratificaran o indicaran los tiempos de entrega vigentes.

El pago puede ser realizado en USD (Dólares Americanos) o en MXN (Pesos Mexicanos), en caso de realizar el pago en MXN (Pesos Mexicanos) se deberá tomar como referencia el tipo de cambio publicado en el DOF (Diario Oficial de la Federación) el día en que se realice la transferencia; independientemente si es por concepto de anticipo o saldo (La orden de compra NO fija el tipo de cambio).

Las siguientes son las únicas cuentas bancarias autorizadas por KLIMA para recepción de pagos:

BBVA MXN: Klima HVAC Solutions S de RL de CV | Cuenta: 0116242359 | CLABE: 012680001162423592
BBVA USD: Klima HVAC Solutions S de RL de CV | Cuenta: 0116242685 | CLABE: 012680001162426858

3. Entrega

El tiempo de entrega ofertado contempla únicamente días hábiles excluyendo todos los días que por ley o costumbre no son laborables, será el estipulado en nuestras cotizaciones y comenzará a contar una vez que hayamos recibido la orden de compra, las hojas de selección (SUBMITTALS) firmadas de aceptación (sin modificaciones o anotaciones) y confirmado la recepción del pago por el monto total del anticipo estipulado en dicha cotización. La entrega siempre será realizada LAB (Libre a Bordo) en la bodega de KLIMA, a menos que se acuerde por escrito lo contrario entre KLIMA y el COMPRADOR (en lo sucesivo, «»ENTREGA»»). En los casos en que KLIMA a nombre y a petición del COMPRADOR haya hecho los arreglos para el transporte, el envío viajará asegurado y los costos tanto del envío como del seguro serán a cargo del COMPRADOR. En caso de no tener instrucciones especiales, los productos se enviarán con embalaje estándar y utilizando el método de transporte elegido por KLIMA y los riesgos asociados a dicho transporte siempre estarán a cargo del COMPRADOR.

4. Cancelación de pedido

Toda cancelación de pedidos estará sujeta a cargos adicionales. En caso de que decida cancelar su pedido, se aplicará un cargo por cancelación equivalente al monto de los materiales adquiridos y al porcentaje de avance del proyecto así como los costos administrativos y operativos incurridos hasta la fecha.

5. Fuerza mayor

KLIMA no será responsable por demoras en la ENTREGA debido a circunstancias fuera del control de KLIMA («»FUERZA MAYOR»»), tales como y/o entre otras, huelgas, condiciones globales adversas, pandemias, desastres naturales, cierre patronal, impedimentos de transporte, actos de gobiernos locales, entregas retrasadas o defectuosas de proveedores, así como prohibiciones de importación o exportación.

6. Información

KLIMA realiza esfuerzos razonables para garantizar que la información proporcionada en el sitio web, en correos electrónicos o boletines, cotizaciones, hojas de selección (SUBMITTALS), catálogos, folletos y otro material impreso (en adelante, «»MATERIALES DE VENTA»») sea verdadera y correcta, y que los MATERIALES DE VENTA puestos a disposición sean las últimas versiones actualizadas. KLIMA no se hace responsable de errores en los materiales de venta si estos errores son obvios y fácilmente reconocibles a través de la debida diligencia por parte del COMPRADOR. Tampoco se puede responsabilizar a KLIMA por cualquier interpretación errónea por parte del COMPRADOR de la información provista.

7. Cambios

KLIMA se reserva el derecho a cambiar sus PRODUCTOS en cualquiera de sus especificaciones y/o componentes sin previo aviso y siempre buscando mantener tanto como sea posible las especificaciones funcionales establecidas en los MATERIALES DE VENTA.

8. Precios

Los precios cotizados pueden ser modificados por KLIMA sin previo aviso. KLIMA se reserva el derecho de ajustar los precios aceptados en caso de fluctuaciones considerables del tipo de cambio, aumentos en los costos de materiales, cambios en sueldos / salarios, intervención gubernamental, derechos de aduana, impuestos directos e indirectos y otros factores que incrementan los costos más allá del control de KLIMA.

9. Condiciones de Pago

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, los términos de pago serán los estipulados en la cotización. En caso de retraso en el pago, el COMPRADOR pagará el 1 (un) por ciento de interés por mes contado a partir de la fecha de pago adeudada.

10. Retención de la Propiedad

KLIMA retendrá la propiedad de los productos hasta que el importe total de los mismos haya sido liquidado.

11. Transferencia de Riesgo

El riesgo sobre los productos será trasladado al COMPRADOR junto con la entrega de los mismos, por lo tanto KLIMA no será responsable por daños o perdidas durante los traslados, instalación y/o puesta en marcha de los equipos.

12. Garantía, reparación y reemplazo

KLIMA garantiza durante un período de 12 meses a partir de la fecha de producción (en adelante, el «»PERIODO DE GARANTIA»»), que los PRODUCTOS entregados al COMPRADOR no tienen defectos y tienen una buena fabricación . En caso de que los PRODUCTOS, durante el PERIODO DE GARANTIA, tengan algún defecto, deberán, a discreción de KLIMA, repararse o reemplazarse sin cargo, siempre que se pueda documentar que el defecto se puede atribuir a KLIMA. En tal caso, el producto se enviará a la dirección de KLIMA por cuenta del COMPRADOR con la especificación del defecto. Los gastos por sueldos / salarios y otros costos relacionados con el reemplazo / la reinstalación o la reparación en el sitio, no serán compensados.

Los remedios anteriores son los únicos remedios para el COMPRADOR en caso de existir algún defecto en un PRODUCTO entregado
por KLIMA. La garantía aquí proporcionada no se aplica en caso de que el defecto se deba a una instalación o uso incorrectos.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras condiciones comerciales, no dude en ponerse en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a contacto@klima.com.mx o usando nuestro formulario de contacto.